昆明供电局变电修试所二次现场运维三班职工总数17名，其中党员7人，占比41.2%。班组内现有杰出技能专家1名、拔尖技能专家2名、拔尖技术专家2名、特级技师1名、高级技师3名、技师2名、注册安全工程师1名。其中，班组员工李辉先后获全国劳动模范、全国技术能手、中央企业先进职工、全国能源化学地质工会“大国工匠”、云岭首席技师、2023年“大国工匠年度人物”等荣誉称号。

习近平总书记在党的十九大报告中明确指出“要弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气”。近年来，二次现场运维三班坚持德技并修、工学结合，充分发挥李辉的榜样效应，基于班组管理模式，探索出以“弘扬工匠精神”为引领的班组文化建设途径。

形成“知行合一以知促行”管理思路

作为云南电网有限责任公司昆明供电局下属的重要基层组织，班组管理在整个企业运营管理体系中扮演着至关重要、直接有效的角色，它直接影响企业的生产效率、质量控制、成本控制、员工士气以及整体运营绩效。班组管理以工匠精神为引领，基于二次现场运维三班的工作特性及班组成员的年龄结构等实际情况，践行南方电网企业文化。

(一)“以知促行”,明确班组目标与班组成员职责

“知为行之始，行为知之成”,人的外在行为受内在意识支配，要先“知道”,才能“做到”,明确的目 标和职责划分是班组管理的重中之重。为了实现班组建设的持续优化与稳健发展，二次现场运维三班将班组目标明确化、量化管理，组织班组成员基于变电修试所设定的总体目标与方针，共同细化本班组具体、可衡量的工作指标，确保每位成员均明晰自身的工作重点与期望成果。在目标设定的各阶段，班组长严格监控工作进展与执行情况，及时调整并校准整体目标实现的方向。

同时，班组长根据每位成员的技能水平、技术能力及特长，合理分配工作任务，并清晰界定各自职责范围。此举旨在有效避免职责模糊带来的推诿现象，提升工作效率，实现任务与能力相匹配。

(二)强化班组长角色与能力，树立“知行合一”先锋

2023年度“大国工匠”李辉是二次现场运维三班的老班长，虽然目前已没有担任班长一职，但他担任班长时的精神被传承了下来，成为班组“知行合一”重要先锋。在李辉的感召和带领下，班组上的年轻人戒除“短频快”的浮躁，立志在平凡岗位上提升技能、建功立业。

目前二次现场运维三班的班长很好的传承了李辉的“知行合一”精神，作为“兵头将尾”,具有正确的自我认知，既当好领导的参谋与助手，又当好班组的带头人。二次现场运维三班的历任班长，不仅具备过硬的技术技能，同时具有良好的沟通能力和组织协调能力，在一代又一代优秀的班长的带领下，班组管理水平不断提高，逐步实现精益化、标准化。

(三)建立良好的交流机制，让班组成员“知行”互通

班组作为一个团体，打破成员之间的封闭，做到“知行”互通很重要，二次现场运维三班员工平均年龄30岁，班组成员年龄结构趋于年轻化，在这样的形势下更需要建立良好的交流机制。班组建立了开放的交流氛围，确保班组内的每一个人都能够感觉到自己的声音得到了重视，鼓励每一个人讲出自己的内心所想所求，形成对班组的归属感和工作的成就感。此外，班组定期开展大大小小的交流活动，例如周、月度回顾等以确保信息及时传递并能得到及时的解决，同时也鼓励非正式的沟通，例如茶歇时的交流等以增加团队凝聚力。

(四)注重培训与发展，“高技能”形成“高认知”

由于电力系统是最复杂的现代工业系统之一，保障其安全稳定运行，是一个世界级难题，也是须臾不可忽视的“国之大者”,而继电保护被视作是变电站的专科医生需要较高的技术技能水平，但班组近三年新员工占比约53%,因此对于班组成员的技术技能培训是班组管理的重中之重。“高技能”形成“高认知”,高的技术技能水平能帮助班组成员认清工作任务、工作风险等，在确保安全的情况下更好地完成现场工作。班组每年定期分析成员的整体情况，共同探讨找出个人短板，形成培训需求拟定到次年的培训计划中，针对性地在日常工作中提供必要的培训和发展机会，协助其尽快提升技能与能力，促进班组人员快速成长成才。

总结“精益求精和谐共建”的特色做法

二次现场运维三班秉承“作业全过程+设备全生命周期”的管理思路，不断夯实“三基”建设。始终坚持以人为本，通过“7S管理”“沉浸式事故反思学习”“先进模范学习”“班组工会活动”“班组活动室建设”等不同举措，逐步建成精益求精、安全高效、和谐温馨的一流班组。

(一)形成具有专业特色的“精细化、流程化、协同化、常态化”精益化管理模式

精细化：班组管理方面，以班组“五大员”为依托，持续细化管理职责、明确人员分工，实现班组管理职责精细化、人员参与全员化与责任具体化。安全生产方面，通过建设班组“安全风险数据库”“月度风险管控单”“日度风险警示条”,逐步实现班组安全风险管控表单化、明晰化、日常化。

流程化：通过对同类型的工作进行资料收集、提炼、分类、整编，逐步将班组生产工作聚类化、分区化。编制作业流程梳理表，以实现对生产工作的作业准备、作业过程管控、作业闭环管理的清晰指导。

常态化：建立班组缺陷管理台账，组织缺陷处理人员定期进行典型缺陷经验分享、撰写缺陷分析报告书并归档。设立专项工作由专人进行验收工作资料收集审核，完善设备基础资料。收集定检工作中发现的问题，结合缺陷处理情况，完善设备状态评价表、提升设备状态评价的准确性，实现对设备台账的常态化更新。

协同化：二次现场运维三班秉承团结、协作的基本思想，提炼出具有班组特色的“同舟共济、同心合力、求同存异”的“三同”理念，通过班组工会建设、活动室建设，持续挖掘个人特长，逐渐形成班组大事同心合力，追求班组大同，尊重个人差异的特色文化。

(二)形成具有和谐温馨氛围的“党员、专家、班员”三方面作用同步发挥的共建模式

发挥党员带头作用：二次现场运维三班不断深化基层党支部与班组管理的有机融合，探索党员帮扶群众的新模式，细化党员安全责任区，充分发挥党员的先锋模范带头作用，调动班组人员的积极性，逐渐将优秀群众发展成为党组织的一员，更好的服务于班组。班组现有党员7人，积极分子4人，共设党员安全责任区7个。班组“双七”攻坚项目刀闸电动化改造和保信子站遗留问题缺陷处理均由党员牵头，在党员杨寿全和李兀凤的带领下，两个项目在逐项稳步推进。班组党员责任区明确，一名党员负责一到两名群众，时刻关注群众动向，帮助群众解决实际问题，在党的领导下共同进步。

发挥专家传帮带作用：班组以“师带徒、老带新”、专家带动班员等多种形式，达到班组成员互帮互助、共同提高的效果，班员既是带动者，又是被帮带者，在二者身份转换过程中进一步提高主观学习意识和专业知识技术水平，在技术技能水平上逐步形成相互扶持、共同进步的良好氛围。近年来，班组为省、局、所管理岗培养优秀人才6名，1名员工从四级拔尖技能专家晋升至二级拔尖技能专家，在上级部门的引领下，4名年轻员工岗级获得晋升，让“劳有所得”“三感一力”精准实现。

发挥班员互助互爱作用：引入班组安全生产激励，倡导班组成员在日常工作中互相关心、相互提醒、监督到位，及时纠正不安全行为，逐渐形成互助互爱的班组氛围，建设安全意识浓厚、技术技能过硬、团结互助的专业型班组。近五年来，班组严格管控作业现场，未发生有人员责任的电力安全事故事件，今年1月至6月班组能够保持安全生产零违章，在开展中高风险等级作业500kV草铺综自改造工作中，通过了网、省、局等各级安全检查，在现场作业复杂、时间紧等压力下，依然保证现场作业安全、有序开展，发现并解决多项关键问题、隐患，持续提升主网安全。

建立“以人为本以工代学”的培养机制

“问渠那得清如许?为有源头活水来”。只有从源头上保证人才的活力，才能打造一支高素质的技能人才队伍。二次现场运维三班借鉴李辉大师工作室人才培养机制，不断完善班组机制，以“人”为主要考量因素，从人员培养、岗位责任、绩效激励、奖罚分明四个方面着手，先后拟定了员工培训计划、岗位责任制、绩效考核方案、员工奖惩办法，根本上消除员工固有的“培训没有效果”“技能提升与岗位胜任能力无关”“培训影响工作绩效”等刻板印象，让员工从被动学习转变为主动提升技能。

一方面，班组认真落实修试所“一会一表”培训需求收集机制，召开专题会研究分析员工存在的技术技能短板，由员工自行填报《培训需求调查表》,再由班组结合岗位晋升条件、技能等级提升标准等多方面要求，整合上报所层面，自下而上纳入培训计划中合理安排，转“被动接受培训”为“主动要求培训”。另一方面，班组将工作计划员工个人培训需求紧密结合，安排员工参与到具体工作项目中，通过“以工代学”的方式切实提高员工技术技能水平，让员工在实践中成长的同时，也获得更多的业绩，实现“技能提升与绩效增加”双赢。在500kV草铺变电站500kVGIS设备解体大修工作中，由于该批次设备已运行26余年之久，而从未开展过全维度检修工作，国内外也没有任何可以借鉴的经验。班组以李辉为组长成立“党员突击队”,安排6名骨干参与其中，利用这次难得的机会培养专业人才，为以后探索新的运维检修方法或开展同类型GIS二次元器件设备状态检修创建提供人才保障。班组利用500kV白邑变电站验收的契机，组织开展变电站验收要点培训，培养出骨干4人，形成500kV变电站二次验收注意事项指引，该经验做法得到文山供电局的肯定并推一使用。结合110kV吴家营变改造、110kV七彩变基建工程，组织变电站二次检修技能培训，编制智能变电站设计验收指引和作业指导书，培养出智能化专业人才2名。近两年，在智能站110千伏天井山变电站和云南首座地下变电站110千伏文化宫变电站全站二次相关设备验收投产中，组织班组新进员工学习智能变电站相关知识，结合变电站实物，引导员工将理论知识与实际结合，普遍提高班组人员智能变电站运维能力。

近三年来，班组平均每年组织开展技术培训30余次，有效提升员工业务技能水平。2020年至今，新聘专家4人，技能等级提升10人，专业技术资格等级提升5人，员工持证率100%,普考、调考合格率100%

恪守“严谨踏实追求创新”的工作作风

二次现场运维三班以《南方电网企业文化理念》为引领，恪守继保自动化专业“严、勤、细、实”的工作作风，精明能干为目标、敢为人先为导向，推动企业文化理念在班组落地生根，深植员工，内化于心，外化于形，助力班组守劳安全生产底线，打造拥有“工匠精神”的专业型班组。

严谨踏实。秉承“严谨务实、精益求精”的精神，助推班组管理软硬实力双提升。一是建标准，固化相关业务流程，提升约束力。以标准化建设为总体思路，建立“作业标准库”、“质量标准库”实现了班组各类作业有理可依，有章可循。二是养习惯，精益管理，增强执行力。提倡“日事日毕”的工作模式，群策群力打造“文化+技术”长廊，释放文化与业务融合的活力的同时激发全员学习热情，提升班员的专业能力、综合素质。

追求创新。二次现场运维三班将继续发扬“勇于变革、乐于奉献”的南网精神，成立创新攻坚小组，发挥技术技能专家的引领作用，营造潜心钻研、孜孜求索的创新氛围；响应公司号召，积极参加职工创新、技术改进等活动；建立班组QC创新小组，持续开展班组“五小”创新活动，不断探索优化，提升班组安全生产效率。针对日常工作中的痛点、难点、疑点，通过完善班组激励机制，鼓励班组成员敢于质疑、勤于思考，逐步形成追求卓越、努力超越的班组文化氛围。

展现“体贴入微细致周到”的人文关怀

李辉，一个荣誉等身的名字，于外界，他是遥不可及的灯塔，一个令人景仰的典范。然而，在亲近者眼中，他是一位平凡的电力工匠，一位温厚的导师，他的关怀不止技艺的传授，更延伸至个人成长的每一细微之处。张春刚，作为二次现场运维三班的技术领头人，常与李辉切磋技术难题。身为技术骨干，张春刚肩负多重指导职责，需应对现场复杂问题，加之班组新人众多，缺乏经验和技能，这无疑加重了他的责任，使他无暇顾及家庭，每天早出晚归，与孩子相见之时，他们或尚未苏醒，或已入梦乡，工作与生活的严重脱节令这位年轻的父亲深感困扰，那段时期，忧虑如影随形。李辉洞察到了张春刚的焦虑，主动走近，倾听他的心声，分享平衡职业与家庭的智慧，用自身经历为他点亮希望之光。李辉的平易近人和耐心超乎张春刚预期，他未曾料想，如此备受尊敬的大师竟会倾注如此关怀。这份温情与指导成为张春刚的强心剂，让他坚信无论挑战多大，只要有师傅在旁，就没有克服不了的困难。李辉不仅是一位技术上的导师，更是精神上的引路人，他用实际行动诠释了何为真正的灯塔——不仅是技能的传授者，更是心灵的慰藉者，让每一位跟随者都能感受到温暖与力量，从而勇敢地面对生活的波折。张春刚的故事，正是这种精神传承的生动写照，彰显了在平凡岗位上也能创造非凡价值的真理。

作为李辉所属的班组，二次现场运维三班将这一优良传统实践在人才培养过程中，利用班组长谈心、召开内部“吐槽大会”、开展工会活动等形式，关心员工对工作环境、工作设施、工作氛围的看法和意见，关爱员工的家庭、生活情况，通过解决员工思想上的问题以及实际生活中的后顾之忧，为提升员工技能水平提供一个安心、舒适的大环境。​