班组概况

(一)公司简介

航空工业成都飞机工业(集团)有限责任公司是我国航空武器装备研制生产和出口主要基地,民机零部件重要制造商,国家优势央企。公司坚持“航空报国、航空强国”宗旨使命,秉持“生产一代、试制一代、预研一代、探索一代”研制格局,目前是国际、国内民机大部件优秀转包商。

(二)专业厂简介

850厂配套国内一流、完善的数控硬件设备体系,承担空军装备及国外民用飞机的结构件铝合金、钛合金、沉淀硬化不锈钢、复合材料的高速、高效、高精度加工。在自动化、信息化、柔性化、智能化、数字化车间建设方面,整体技术水平处于国内行业领先地位,是“中国制造2025”国家战略的数字化制造国家中心。被波音公司专家评估为世界级的加工中心。

(三)班组简介

850厂柔性加工工段是飞机结构件生产型班组,拥有数条航空结构件智能制造柔性生产线,主要承担航空武器装备零件的数控加工,占车间高值件总量的1/3。

工段现有职工22人,高级技师2人,技师8人,高级工7人,其中党员11人,平均年龄30岁,是一支有激情、有战斗力的年轻队伍。目前,工段生产分为常白班、倒班两大团队,细分为6个小作业团队实行“全线运行、团队协作”生产作业模式。工段设置质量管控专员,负责质量预防、过程控制及质量巩固。设置安全环保兼职员,团队成员相互监督、自我管理,控制产品质量安全。按照“精益生产线、生产专业化”方针,设置质量工艺团队、计划排产团队和设备维修团队,指导班组各项各项活动。

工段始终坚持“交付是目标、质量是生命、安全是根本”为理念,坚持“事前预防、事中控制、事后巩固”的原则,培育精益班组,运用科学的过程质量管理体系和质量工具分析、解决问题,致力于打造一支质量意识强、专业技能过硬的复合型团队,营造“激情工作、快乐生活”的班组文化。

班组文化建设工作

(一)坚持党政的领导与组织保障

850厂向来注重班组管理和班组文化培养,党政领导对班组管理和班组文化建设工作开展有计划的指导和检查,通过班组座谈和调研走访的形式参与、诊断班组管理中存在的薄弱环节,提出可实施的指导意见和现场改善的领导支持。

党委层面,通过“党建+智能车间数字化建设”创新载体,党建思想政治与班组文化建设双融双促,成立“党员先锋团队”,攻克加工难点,攻坚任务目标,充分发挥党员的先锋模范作用。

利用党小组/班组周例会,开展普法、意识形态、社会主义核心价值观等班组意识教育,号召班组成员向组内3名“成都工匠”学习,动员员工参加五一劳模工匠座谈会,深入贯彻劳模精神、劳动精神、工匠精神。

(二)企业文化落地见效

公司相继颁布了《先进文化力-质量、安全、保密、成本、客服、强链、创新、数据等行动指南》(图1),要求班组全员参加学习。宣讲企业文化对人的行为规范的重要性,加强员工对企业文化的认同感,用文化约束员工行为,并自觉参与文化践行。结合班组质量管理案例,参与企业文化力-质量行动指南的编写,体现企业文化与基层员工的同频共振。

图1企业文化发布

(三)班组文化建设的具体工作

工段结合公司企业文化行动指南,每年初制定班组级文化建设的目标和工作计划,对相关企业文化的具体事项安排相应的责任人,按照节点开展实施和结果评价。

公司对班组文化建设每年将投入一定的支持,如现场文化环境的打造(图6)等。在班组文化建设的过程中,工段积极组建班组文化建设小组专项管理文化建设,发挥员工的集体智慧,参与文化建设的工作,班组长亲自把关各文化建设子方案的可实施性。

班组文化建设内容

(一)建立班组管理文化目标和测量指标

根据公司、专业厂班组文化建设具体要求,制定“班组文化”创建目标,具体如下(表1):表1质量管理文化目标及测量指标

(二)基于生产流程服务产品制造的班组文化实践过程

为达成文化建设目标,工段基于生产主流程(图2),理清关键点,识别控制要素,将文化融入生产主流程,给予管理改进和文化打造,约束员工的行为,将班组管理改进升华为员工自觉遵守的班组文化。

​图2基于主流程的班组文化管理

一是主流程输入端文化实践。

班组精神层面文化建设。根据公司企业先进文化力要求,将企业文化落入班组文化中。根据党政部署确定班组愿景为把班组建设成行业一流的航空结构件智能化柔性制造精益生产线。理念为柔性制造引领未来。

工段聚焦生产线现场管理,以“五严”管理(“严遵计划、严守防错、严控工位、严管过程、严把首件”)为生产质量原则,将生产质量文化细化到班组活动的各项工作中,搭建了生产质量管理文化屋,确立生产质量目标,梳理核心流程,识别质量风险,稳固基础管理,进而控制质量过程,达成产品准时交付目标。

在班组开展生产活动前,班组长组织成员开展一系列意识提升文化教育,如开展技能加油站、技师小讲堂、周五一小时、技能炫技、文件规章专项学习等形式多样的文化教育,为员工思想上赋能。

班前会是班组开展生产经营活动一项重要的载体。工段坚持每天召开班前会和班组周例会,班组长检查员工的精神面貌,总结昨日的工作不足和布置当日的生产安排、注意事项等,对质量安全提出要求,员工如有其它需求一并提出。班前会实行轮流主持机制,锻炼员工的发言能力。

班组制度层面文化建设。为达成班组管理向精细化转变,工段牵头编制了生产、质量、安全环保、设备设施、日常维护与点检、质量过程控制等多方面全维度的制度、规范、标准(图12),目的在于规范员工工作行为,促使全员朝着共同目标而努力。

工段坚持“依终为始”的管理理念,结合内部机床特征、团队模式、生产节拍、质量管控等方面情况特制定了《基于流程的团队自主管理及绩效评价实施方案》(图13)、《精细化评价团队成员方案》,进一步规范现场操作,提升加工效率和产品质量,稳定工段核心骨干人员队伍。

二是主流程活动端文化实践班组执行层面文化建设。

质量改善文化。质量是班组行稳致远的基石,产品质量的好坏直接关系着飞机质量乃至战争胜负。工段以创建全国质量信得过班组为契机,开展全面质量管理改善文化建设。

明确班组质量管理分工,实现质量自主管理,构建质量命运共同体,根据班组建设目标及班组质量工作领域,确立以正工长为质量第一负责人主抓质量,牵引班组质量管理,建立“三层八级”质量管理分工机制。

“理论+实操”双重识别工段成员质量能力,建立技师质量团队帮扶文化。在产品制造流程中,质量管理各业务板块融入其中开展工作,经过一定周期的监测、观察,采取“标准化知识测试+现场实际操作”两方面对人员的质量意识和行为进行测评,识别其质量能力。工段对技能操作、流程标准、检验检测、安全素养4方面质量能力建立评价模型,成立技师质量团队,有针对性的开展“传、帮、带”,帮助后进者质量进步,形成良好的文化效应。

积极开展质量文化活动,全面提升员工质量意识。工段秉承“月月都是质量月”的质量传承,开展每月一主题的质量文化活动。结合生产质量形势,为时刻唤起员工的质量警觉,在班组中开展“质量宣誓警示活动”。宣誓活动以“一次做好,缺陷为零”为理念,警示教育旨在强化员工的质量安全红线意识;质量宣誓旨在增强员工质量安全责任感和使命感。

安全家文化。工段坚持安全生产是根本的理念,贯穿全生产过程。在弘扬伟大的报国精神外,引导员工建设幸福小家。为确保员工安全,工段从人的不安全因素、物的不安全状态及管理上安全措施等方面开展安全文化建设。

开展安全生产KYT文化活动。工段组织员工对全自动物流使用的立体库、AGV、桁架机械手和检测装置开展KYT文化活动,针对识别出的主要危险因素制定了相应的控制措施。

开展安全生产月文化活动。为贯彻实施“人人讲安全、个个会应急”的安全环保月主题,工段组织在现场开展环保月活动。通过一系列的安全环保文化活动的开展提高了员工的安全环保意识和人人会应急的能力。

精益制造文化。精益生产思想是企业生产的精髓。工段将精益思想贯穿全流程,旨在消除浪费,确保产品高效、优质、低成本。

以精益看板为依托,开展现场SQCDP绩效管理。工段整体策划精益单元建设团队架构、人员技能矩阵、人员状态管理\产品价格特点、价值流分析、生产线平衡、单元布局及物流设计,通过生产计划控制、标准化作业、工艺优化、分层例会、精益改善提案等方面推动精益文化的落地。

聚焦生产线,开展可视化目视管理。可视化管理是工段推行了一种管理现场很重要的工具。实践的基本原则是一眼就能看得见,一拿就能摸得着。可视化也是一种防错。从提高员工工作效率出发,开展现场工位级可视化文化建设。

员工健康文化。工段倡导员工“激情工作、快乐生活”健康文化理念。在生产现场打造了员工休息区,增设员工锻炼身体器材、休息使用的卧具,科普日常运动技巧,开展线上“灯塔运动”活动,既展示员工的工作状态又呈现职工运动精神面貌,充分展现关爱职工休息与工作的劳逸结合,贯彻“休息是为了更好的战斗”这一理念。

三是主流程输出端文化实践。

班组载体层面文化展现。为营造良好氛围,工段积极建设班组和谐小家,在现场打造学习角、生活角、议事区,方便员工工作和生活。

工段致力于现场环境的改善,旨在营造好的工作条件。组织动员开展现场环保活动、绿色厂房创建,形成绿色制造文化环境。

在班组生产活动中,涌现出来一大批敢于奉献和拼搏的典型人物和可歌可泣的感人故事。班组通过开展故事荟,宣讲生产点滴,引起员工强烈共鸣。

创新改善永无止境。工段通过现场走动管理,现场观察等工具梳理问题,针对问题开展改善周活动,通过开展精益、62、QC活动形成了30余项班组改善案例。

工段利用工间间隙时间开展丰富多样的特色文化活动,如“自制冰粉、清凉一‘夏’”,“S 件”运动会,打造班组荣誉长廊、流程长廊等,培养了员工们团结协作的精神,增进了员工之间的交流,凝聚了员工们的战斗力,为持续工作积蓄了能量。

班组文化建设效果

(一)员工评价

班组文化践行后,工段开展了员工级评价,结果如下:

(二)工作业绩

一是全面完成科研生产经营任务,工时目标100%达成,具体如下:

二是班组安全环保指标完成情况

四是班组创新创造情况

(三)班组形象

一是班组获得集体荣誉情况

班组“改善之星”QC项目荣获2022四川省优秀质量管理成果,2023年获全国优秀质量管理小组。班组获2023年成飞公司“优秀班组”荣誉等。

二是班组员工荣获的个人主要荣誉

班组3人获“成都工匠”、1人获“青羊工匠”荣誉称号,1人获航空工业集团“技术能手”,1人获“成都市技术能手”,参加“成都市百万职工技能大赛”获得“第六名”等。2人荣获公司“先进生产者”,1人获公司“优秀共产党员”等(图31)。

三是上级领导和部门对班组表扬情况

月度考核会、年度总结会,上级领导对班组生产、质量等方面目标达成给予肯定和表扬。

四是班组对社会的贡献情况

班组成员积极参与社会爱心捐助帮扶活动引起很好的效果。

五是媒体对班组的宣传情况

班组管理方法和成果在集团、公司媒体上得到宣传和学习。六是其他提升班组知名度和美誉度情况利用公司数字平台宣传班组管理改善成果,进一步提升班组知名度和美誉度。